Werfen wir einen Blick in die Zukunft...

Sie benötigen maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und mögen keine bösen Überraschungen? Zur Vermeidung von Störfällen überwachen wir Ihre IT auf Wunsch 24/7 und bieten kürzeste Reaktionszeiten. Eine Vielzahl von Problemen, die letztlich zu einem Systemausfall führt, kündigt sich frühzeitig an. Nahezu in Echtzeit sind wir in der Lage, betriebsrelevante Parameter Ihrer IT zu überwachen und Störquellen frühzeitig zu erkennen oder zu beheben. Prävention rechnet sich, denn Komplettausfälle oder Datenverluste werden schnell zu existentiellen Problemen.

Unsere Managed-Services können Sie als AddOn zu Ihrem Betreuungsvertrag oder als eigenständiges Produkt buchen. 

Gemeinsam definieren wir die zu überwachenden Komponenten, notwendige Reaktionszeiten und Eskalationswege im Problemfall. Im Ergebnis schnüren wir ein optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Dienstleistungs-Paket.

Hier ein (sehr grober) Auszug möglicher Überwachungsparameter:

- Housing (z.B. Raumtemperatur, Luftfeuchtigkeit, Rauchentwicklung, Zutritt)
- Infrastruktur (Netzwerkerreichbarkeit, Traffic, Bandbreiten)
- IT-Security (Patch-Level-Überwachung, Log-Analyse)
- Serverumgebung (z.B. Systemtemperaturen, Komponentenverfügbarkeit, System-Health)
- Storage (z.B. Systemtemperaturen, Festplattenausfälle, Kapazitätsüberwachung, Durchsatz)
- Betriebssysteme (kritische Fehlermeldungen, Log-Analyse, Zugriffe)